Полная версия страницы  English  

У сотрудников Инвитрогена плохо с головой?

petr, 05.05.2006 20:01
Тут на днях прикол вышел.
Заказал я в Инвитрогене SuperScriptIII 2000u (200u/ul). Приходит мне посылка, я радостно иду делать RT-PCR, пока все готовлю и рассчитываю, думаю, надо бы буфера разморозить, заодно крутанул фермент чтоб со стенок стек (там всего 10мкл). Смотрю - а там примерно 2 мкл! mad.gif Матерюсь, все убираю, жалуюсь шефу, и говорю что результата сегодня не будет...
Заоню в Инвитроген, объясняю ситуацию. Обещают прислать новую пробирку. Вчера присылают. Смотрю - та же фигня. Все сначала, звоню, говорю, меня спрашивают про номер лота, и обещают прислать ДРУГОЙ... Сегодня получаю новую коробочку, смотрю, все тоже самое, даже номер лота...
mad.gif mad.gif mad.gif
gostya_, 05.05.2006 20:13
Да инвитроген странная кампания, у них Abs на GST красили мне все белки Е.coli. Чего-то не то у них с головой.
Ириска, 05.05.2006 20:15
Йога для начинающих

http://sundha.com/yoga/211

советую как медик. smile.gif
AVP, 05.05.2006 20:15
Пётр звони ещё... до нужного объёма осталось ДВЕ попытки... мдяяя... кстати в последнюю они могут и нужный объём прислать...
даааа ... с столь "изощрённым садизмом" встречаться ещё не приходилось...
Good luck... beer.gif
Urrу, 05.05.2006 20:16
свойство многих крупных компаний - не дорожат коиентами, одним больше, одним меньше, хотя,имхо, чтоб так протупить надо еще постараться...
Urrу, 05.05.2006 20:17
(Ириска @ 05.05.2006 18:15)
Ссылка на исходное сообщение  Йога для начинающих

http://sundha.com/yoga/211

советую как медик. smile.gif


... а с головой, имхо, не только у Инвитрогена беда...





(шутка, э!)
Mac-1, 05.05.2006 20:19
Позвоните всего лишь еще 2 раза - и будут у вас ваши 10 мкл! jump.gif
AVP, 05.05.2006 20:22
(Urrу @ 05.05.2006 13:16)
Ссылка на исходное сообщение хотя,имхо, чтоб так протупить надо еще постараться...


интересно о чём думает тот мальчик или девочка, которые всё это пакуют перед отправкой... shuffle.gif хотя... rolleyes.gif
у них по всей видимости что то с целой партией ... не тогось при разливе ... да вот такой вот ПРЕВЕД...
Ириска, 05.05.2006 20:29
(Urrу @ 05.05.2006 19:17)
Ссылка на исходное сообщение  ... а с головой, имхо, не только у Инвитрогена беда...
(шутка, э!)

мне непонятная... mad.gif
Urrу, 05.05.2006 20:33
может с лотами беда - на сайте висит один лот соответствующей одной спецификации, а в системе чего-то перепутано... может баг какой... и они считают что все правильно делают, надо им сказать чтоб посмотрели внимательно
Urrу, 05.05.2006 20:34
(Ириска @ 05.05.2006 18:29)
Ссылка на исходное сообщение  мне непонятная... mad.gif


просто очень тонкая... wink.gif
Sergeant, 05.05.2006 20:36
А меня сегодня Инвитроген порадовал. jump.gif Сляпал я себе новый вектор-дестинейшен для Gateway-рекомбенации. Эффективность 100% . То на что уходило неделя или больше, теперь за пару часов делается. smile.gif Только я этого начальству не скажу. wink.gif
Ok, 05.05.2006 20:36
да у них пипетки некалиброваны давно.... вот... shuffle.gif из личного опыта teapot.gif
stask, 05.05.2006 20:40
А мне эти чуваки халявную Tfi полимеразу прислали; теперь, Петр, на тебе экономят. Законы сохранения...
Guest, 05.05.2006 20:42
как у них классно сайт интернетовский организован! Я каждый раз открываю для себя удивительный мир, когда пытаюсь там что-то найти... Правда вот то, что хочется найти не всегда находится быстро..
petr, 05.05.2006 20:47
На этот раз позвонил шеф... Ждем до понедельника smile.gif
А из уже присланных пробирок я наскреб таки около 8 мкл, и поставил таки уже свою РТ. Следует отметить к чести инвитрогена, сегодня в пробирке оказалось аж 4 мкл lol.gif
В прошлый раз мне сказали что у низ автоматический рОзлив идет и иногда бывает... Меня больше всего порадовало что они вчера именно спросили и записали номер лота, чтоб прислать другой, и прислали тот же lol.gif
Vladimir70, 05.05.2006 21:29
У нас с ними вообше дикии случай был. праймер неправильно синтезировали и типа не идет ПЦР хоть тресни, через пол-года оптимизаций таки отсеквенировали сам праймер, и выставили им счет за потерянное время, реактивы и все такое.
С боольшим скрипом, неофициально, но оплатили, 10К с условием потратить все на их продукцыю. Мы до сих пор у них праймеры заказываем из той суммы.
Esya, 06.05.2006 01:46
хм, полгода... я бы после второй попытки другой заказала бы
Utcn Utcnjdbx, 06.05.2006 17:08
(Esya @ 06.05.2006 01:46)
Ссылка на исходное сообщение  хм, полгода... я бы после второй попытки другой заказала бы


Тогда компенсации на долго не хватит.
Esya, 06.05.2006 17:48
побойтесь бога, они сейчас такие копейки стоят tongue.gif
petr, 10.05.2006 03:20
jump.gif jump.gif jump.gif
Ну наконец-то, прислали! Пошел 5'RACE гнать...
Это — лёгкая версия форума. Чтобы попасть на полную, щелкните здесь.
Invision Power Board © 2001-2012 Invision Power Services, Inc.